На пластиковое основание дерева насажены купюры-дубли499 рубРаздел: Министерство образования Российской ФедерацииБаширский Государственный Педагогический университет КМЦ г. Туймазы Факультет Психологии и педагогики Взаимосвязь социально-психологического климата и уровня конфликтности в педагогическом коллективе(Курсовая работа)Специальность -Психология.Научный руководитель: кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии А.И.СорокинаТуймазы - 2001 Содержание Введение Глава 1. Теоретические аспекты феноменологии конфликта 1.1 Понятие конфликта 1.2 Структура конфликта 1.3 Динамика конфликта 1.4 Функции конфликта 1.5 Типология конфликта Глава 2. Понятие оциально-психологического климата коллектива Глава 3. Экспериментальная часть Заключение Список используемой литературы Приложение Введение. Педагогические коллективы сегодня раздирают противоречия. В педагогическом коллективе конфликты довольно частое явление. В них бывают порой задействованы все члены школьного социума: педагоги, родители, учащиеся. Нередко при этом легко разрушаются с таким трудом налаженные связи. В настоящее время, когда именно коллективные условия определяют успехи науки, техники, возникает острая необходимость в людях, владеющих искусством создавать моральный климат в коллективе. Однако в педагогическом коллективе каждый его член может и должен влиять на благоприятность социально-психологического климата. И коллектив становится могучим средством формирования личности только тогда, когда он характеризуется высоким психологическим климатом. Чтобы успешно преодолевать разрушительные последствия конфликтов, нужно научиться обходить их. А это возможно лишь при высоком уровне развития коллектива и благоприятного социально-психологического климата. Учитывая, актуальность этой проблемы, была выбрана данная тема и выдвинута следующая гипотеза: чем благоприятней социально-психологический климат в коллективе, тем ниже уровень конфликтности в нём. Согласно выдвинутой гипотезе, были определены задачи исследования: анализ литературы, изучающей теоретические основы этой проблемы; определение уровня социально-психологического климата коллектива; определение уровня развития конфликтности в коллективе; выработка рекомендаций для членов коллектива, способствующих созданию оптимальных условий для педагогической деятельности. Базой для исследования была определена С.Ш. 6 г. Октябрьского Республики Башкортостан. Предметом исследования является социально психологический климат и уровень конфликтности в коллективе, а объектом- учительский коллектив. В исследовании были использованы следующие методики: Методика К.Н. Томаса «Оценка способов реагирования в конфликте». Методика «Оценка психологического климата в коллективе». «Тест на оценку уровня конфликтности личности». «Тест на конфликтность Кноблоха - Фальконетта». В работах отечественных психологов содержится глубокая теоретическая проработка данной проблемы. Лучшие педагоги всегда учитывали фактор психологической совместимости, организуя жизнь в коллективе. Так, А.С. Макаренко высоко ценил в своих активистах умение тонко разбираться в людях и подбирать первичные коллективы с учётом психологической совместимости их членов. При этом приобретают отчётливый характер скрытые содержательные ситуации взаимодействия между людьми, соревнование или тайное соперничество, товарищеская сплочённость или круговая порука, грубое давление или сознательная дисциплина. Все многочисленные ситуации взаимодействия людей осуществляются через 4 основных способа взаимовлияния: убеждение, заражение, подражание, внушение. Убеждение это процесс логического обоснование, какого либо суждения или умозаключения. Убеждение предполагает такое изменение сознание собеседника или аудитории, которое создаёт готовность защищать данную точку зрения и действовать в соответствии с нею. Убеждение это способ влияния на личность или группу, который затрагивает и рациональную, и эмоциональную сферы личности. Процесс убеждения не редко представляет собой явную или скрытую дискуссию двух или нескольких лиц, цель которой психолог А.Г. Ковалёв предупреждает, что убеждение нельзя смешивать с морализированием. При убеждении положение доказывается, при морализировании декларируется. Обычно, всё, о чём говориться в морализировании, хорошо известно тем, к кому оно обращено, и поэтому собеседники относятся к такому воздействию иронически, а то и презрительно. Психологически понятно, что сообщение, не несущее в себе новой информации, может не только не восприниматься, но и вызывать раздражение, негативную реакцию. Убеждение предполагает наличие содержательной информации в сообщении того, кто убеждает, и осознанное отношение к ней того, кто воспринимает. Психическое заражение воздействие совершённо иного плана. Это явление заложено очень глубоко в психике человека и по своему происхождению является очень древним. В целом, чем выше уровень развития общества и вместе с тем человека как личности, тем критичнее последний по отношению к силам, автоматически увлекающим его на путь тех или иных действий или переживаний. Иными словами, развитый в личностном плане человек нуждается в убеждении, а автоматическое заражение действует на него ослаблено или совсем не действует. Однако, когда содержание заражения соответствует его убеждению, он может охотно поддерживать заражающее воздействие данного коллектива. Психическое заражение осуществляется через восприятие психических состояний, настроений, переживаний, обладающих, как правило, яркой эмоциональной окраской. Подражание как разновидность психического заражения направленно на воспроизведение индивидом определённых внешних черт поведения, манер, действий, поступков. Но это только один вариант подражания. Известный психотерапевт В.Л. Леви выделяет внешние и внутренние подражание. При внутреннем подражании логика чувств и поведения человека ухватываются интуитивно. Внешние проявления другого человека при внутреннем подражании, конечно, учитываются, но они кажутся естественными. Подражание сложным психическим особенностям осуществляется сразу целиком. Ведь в общении с любым человеком мы воспринимаем и чувствуем гораздо больше, чем можем выразить. Не только голос, жесты и манеры, но и некие обобщённые сгустки всего психического склада другого человека всё это откладывается в нас и не осознанно лепит образ. Кроме того, в структуру конфликта включают и предмет конфликта, под которым понимается всё то, по поводу чего возникло противоборство. Предмет конфликта характеризуется следующими особенностями: - он может быть как материальным, так и психологическим; - он всегда достаточно значим для участников конфликта, хотя эта значимость может быть чисто ситуативной; - с практической точки зрения преодоление значительных трудностей при определении предмета в реальном конфликте обычно оправдывается и компенсируется возможностью относительно точно спрогнозировать поведение противоборствующей стороны, так как предмет конфликта является одним из факторов, определяющих это поведение. 1.3 Динамика конфликта. В динамике конфликта, то есть в его реализации как процесса, выделяют семь стадий его развития: 1) предконфликтная стадия; 2) стадия, связанная с возникновением объективной конфликтной ситуацией; 3) интеллектуальный этап развития; 4) критический этап развития; 5) спад напряжённости в противодействии; 6) сопоставление официальных и неофициальных оценок поведения; 7) разрешение конфликтной ситуации, либо выход из неё одной из сторон. 1.4 Функции конфликта. Обычно выделяют две функции конфликтов: деструктивную и конструктивную. При определении функций реального конфликта необходим конкретный подход, поскольку один и тот же конфликт может быть деструктивным в одном отношении и конструктивным в другом, играть негативную роль на одном этапе развития, в одних конкретных обстоятельствах и позитивную на другом этапе, в другой ситуации. Конструктивным конфликт бывает тогда, когда оппоненты не выходят за рамки этических норм, деловых отношений и разумных аргументов. Разрешение такого конфликта приводит к развитию отношений между людьми и развитию группы (в соответствии с одним из законов диалектики, утверждающим, что борьба противоположностей источник развития). Деструктивный конфликт возникает в двух случаях: когда одна из сторон упорно и жестоко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны; когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремиться психологически, подавить партнёра, унижая его. Положительное разрешение конструктивного конфликта это, прежде всего устранение недостатков, причин, к нему приведших. А поскольку причины эти объективные (неблагоприятные условия работы, несовершенная система оплаты труда, недостатки организации труда, неритмичность работы, сверхурочные работы, несоответствие прав и обязанностей, низкий уровень трудовой дисциплины), отражающие несовершенство организации управления, то устранение их означает усовершенствование самой организации. Деструктивные конфликты порождаются чаще всего субъективными причинами, к которым относится неправильные действия руководителя и подчинённых, а также психологическая несовместимость отдельных людей. 1.5 Типология конфликтов. Типология конфликтов играет не только методологическую, но и практическую роль. В настоящее время существует большое количество различных типологий и классификаций конфликтов, отражающих различные взгляды и позиции авторов. Конечно, отражаемое и отраженное в сфере общественной жизни диалектически взаимосвязаны, что, в частности, выражается в многократной опосредованности социально-психологического отражения. Наличие тесной взаимозависимости между социально-психологическим климатом коллектива и поведением его членов не должно приводить к их отождествлению, хотя при этом нельзя не учитывать особенностей данной взаимозависимости. Например, характер взаимоотношений в коллективе (отражаемое) выступает как фактор, влияющий на климат. В то же время восприятие этих взаимоотношений его членами (отраженное) представляет собой элемент климата. Рассматривая влияния, формирующие социально-психологический климат первичного производственного коллектива, выделим прежде всего факторы макросреды и микросреды. В качестве важнейшего фактора макросреды, необходимо назвать общественно-экономическую формацию, в условиях которой осуществляется жизнедеятельность общества в целом и функционирование производственных коллективов. Организации, руководящие тем или иным предприятием, в соответствии с потребностями общества, осуществляют определенные управленческие воздействия, что является важным фактором влияния макросреды на социально-психологический климат основного производственного коллектива СОДЕРЖАНИЕ С. ВВЕДЕНИЕ . 3 ГЛАВА 1.СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА . 5 1.1.Первичный трудовой коллектив как малая группа . 5 1.2.Социально-психологический климат первичного трудового 11 коллектива . 1.3.Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации . 18 ГЛАВА 2.ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ ЧЛЕНОВ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА 30 2.1. Формирование выборки и описание этапов исследования . 30 2.2. Описание используемых методов и методик . 31 2.3. Интерпретация полученных данных 32 ЗАКЛЮЧЕНИЕ . 36 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ . 37 ПРИЛОЖЕНИЕ . 39 ВВЕДЕНИЕ В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется прежде всего возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей ,постоянным ростом их личностных притязаний. Совершенствование социально-психологического климата коллектива это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Не знаете, что подарить? Предоставьте право выбора вашим друзьям и близким подарите им Подарочный сертификат. Получатель сертификата3000 рубРаздел:
Цвет - розово-черный.59 рубРаздел: Не следует оставлять ключи без присмотра. Их нужно носить в кармане или сумке, но надежнее всего доверить их грозному пауку! Даже если302 рубРаздел: Настольная композиция в горшочке выполнена в виде миниатюрного денежного дерева.
Эро-прикол. Ручка издаёт неприличные стоны.
раздел: Взаимосвязь социально-психологического климата и уровня конфликтности в педагогическом коллективе
СКАЧАТЬ РЕФЕРАТ Взаимосвязь социально-психологического климата и уровня конфликтности в педагогическом коллективе Психология, Общение, Человек рефераты курсовые дипломы контрольные сочинения доклады
Комментариев нет:
Отправить комментарий